Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.svoydom-lugansk.ru/ (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: ИП Шевченко Владислав Андреевич, ИНН: 345969504210.
Контакты оператора: телефон +7 959 026 0036, email Vladislav.shev7@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Сайт может обрабатывать следующие персональные данные, добровольно оставленные пользователем в форме:
- имя;
- номер телефона;
- ник в Telegram (если указан пользователем);
- ответы в форме подбора: тип квартиры, первоначальный взнос, сумма собственных средств и другие параметры заявки;
- технические данные заявки: дата и время отправки, адрес страницы, источник перехода и UTM-метки.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- связь с пользователем по заявке;
- предоставление консультации;
- подбор недвижимости по запросу пользователя;
- консультация по ипотеке;
- ведение внутреннего учета заявок и качества обработки обращений.
4. Правовые основания обработки
Правовым основанием обработки персональных данных является согласие пользователя, выраженное путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
Текст отдельного согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».
5. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования, с соблюдением мер, направленных на защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Оператор может использовать CRM, хостинг, базу данных, сервисы связи, мессенджеры и иные технические сервисы только в объеме, необходимом для обработки заявки и связи с пользователем.
Персональные данные не публикуются и не передаются неограниченному кругу лиц. Передача банкам, застройщикам, агентам и партнерам возможна только если это необходимо для подбора недвижимости, консультации, расчета условий или сопровождения сделки.
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или истечения сроков, необходимых для соблюдения требований законодательства.
6. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
- в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия пользователь может направить обращение оператору любым доступным способом связи, указанным на Сайте, включая email Vladislav.shev7@yandex.ru. После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка требуется в силу закона.
7. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://www.svoydom-lugansk.ru/privacy-policy.
Редакция от 14 июня 2026 года.